Denuncia Segura es un servicio en la nube que permite a empresas y organizaciones recibir y gestionar denuncias de manera segura.

Somos expertos en canales de denuncias para empresas y organizaciones.

Denuncia Segura ofrece canales web seguros que permite a los empleados y colaboradores, tanto internos como externos, de una empresa o institución, reportar situaciones irregulares, incumplimiento de normas o infracciones a la ley. Nuestra oferta se divide en los siguientes canales de denuncias:

Canal Delitos Económicos

Ámbito: Ley de Delitos Económicos (ley 20.393 / 21.595)
Canal Ley Karin
¡Nuevo!

Ámbito: Ley Karin (ley 21.643)
Canal Denuncia Total

Ámbito: Todos los Ámbitos

Si quiere que lo contactemos para resolver dudas o implementar un piloto, llene el formulario de contacto siguiente:

Características Destacadas del Servicio

¿Qué se puede Reportar?

Dependiendo del canal, se pueden reportar conductas contrarias a la ley, y a las políticas, principios o valores de nuestros clientes, tales como:

Mal uso o robo de recursos de la compañía.
Uso indebido de información de la compañía.
Cualquier actividad o conducta constitutiva de ilícitos, especialmente los referidos a la Ley de Delitos Económicos (Ley 20.393 / 21.595).
Actividades o conductas vinculadas a sobornos, corrupción o fraudes.
¡Nuevo! Acoso laboral, acoso sexual y de violencia en el trabajo, conocida como Ley Karin (Ley 21.643).
Riesgo o incidente que comprometa la seguridad de las personas o los activos.

¿Qué tipo de documentos se pueden adjuntar?

Además de la denuncia escrita ingresada a través de los formularios web correspondientes, es posible adjuntar diversos tipos de archivos para respaldar la denuncia. Estos medios adicionales ayudan a proporcionar un contexto más completo y detallado de la denuncia, facilitando una investigación más eficiente y precisa. Los denunciantes pueden incluir:

Imágenes: Fotografías y capturas de pantalla que ilustran o evidencian la situación denunciada.
Audios: Grabaciones de voz que proporcionen información adicional o testimonios relevantes.
Videos: Clips de video que documenten visualmente los hechos reportados.
Documentos PDF y OFFICE, como Word y Excel, entre otros. Archivos que contengan informes, correos electrónicos, o cualquier otro tipo de documentación relevante.

¿Cómo Funciona el Servicio?

Creamos un acceso web personalizado que se integra directamente en la página corporativa del cliente. Esto permite a los denunciantes identificar y acceder de manera segura y rápida al canal de denuncias de la empresa.

El proceso de denuncia es sencillo y seguro. El denunciante deberá proporcionar una dirección de correo electrónico, la cual será gestionada de forma confidencial por PatagonLab. Una vez presentada la denuncia, el denunciante tiene la opción de interactuar con el investigador asignado, permitiendo la aportación de información adicional o aclaraciones sobre la denuncia presentada.

Además, el cliente dispone de un dashboard de gestión de denuncias que le permite interactuar con el denunciante, recibir notificaciones de nuevas denuncias, asignar responsables para la gestión e investigación, y realizar un seguimiento detallado de cada caso.

Solicite un piloto llenando el formulario

¿Qué se Obtiene al Contrata el Servicio?

Canal de Denuncia

Se proporciona un enlace exclusivo para cada cliente, donde empleados, colaboradores y otras partes interesadas pueden presentar sus denuncias a través de un formulario web seguro.

Canal de Seguimiento

Además, se entrega un enlace adicional para que los denunciantes puedan realizar el seguimiento de su denuncia, comunicarse con el investigador asignado y complementar la denuncia con información adicional.

Dashboard de Gestión

El servicio incluye un dashboard de gestión completo que permite asignar investigadores a las denuncias, facilitar la comunicación con el denunciante, gestionar el proceso de investigación y cerrar casos de manera eficiente.

Capacitación

Se realiza una capacitación completa a los responsables de la plataforma para garantizar un uso óptimo y efectivo del sistema.

Soporte

Dispondrás de un soporte exclusivo en horario laboral para cualquier consulta o asistencia técnica.

Algunas Imágenes de la Aplicación